التسويق الإلكتروني
افضل شركة تسويق الكتروني 2020
افضل شركة تسويق الكتروني 2020 لتحقق الانتشار الواسع على الإنترنت في وقت وجيز.
ففي 2020 زاد عدد شركات التسويق الإلكتروني بشكل ملحوظ، وذلك ما هو إلا تحقيقاً لمطالب العملاء المتزايدة في تحقيق الإنتشار والقدرة على المنافسة.
وقد أثبتت عدة إحصائيات ومسحات للسوق، أن مستخدمي الإنترنت يقضون أكثر من 3 ساعات يومياً في تصفح الإنترنت.
وهو الأمر الذي جعل الشركات تسلك مسلكاً جديداً في أساليبها المتبعة للتسويق لخدماتها ومنتجاتها بمختلف تخصصاتها.
ما يميز التسويق الإكتروني أنه قد لا يحتاج لميزانية مالية ضخمة لتحقق الهدف المنشود بجذب الجمهور المستهدف.
فقد تكفيك ميزانية متوسطة لتحقيق نتائج إيجابية ملحوظة إذا تمكنت من استهداف عملائك بشكل صحيح، ولم تضع أموالك في قناة تسويقية دون أن تخطط لها جيداً.
في هذه المقالة سنساعدك في التعرف على الخطوات الرئيسية المطلوبة لتحقق أفضل النتائج من عملية التسويق الإلكتروني الخاصة بك.
Table of Contents
– افضل شركة تسويق الكتروني 2020 .. لنبدأ بالتعرف على معنى التسويق الإلكتروني
التسويق الالكتروني هو العملية التي تقوم من خلالها بالتسويق لخدماتك ومنتجاتك المختلفة عبر الإنترنت.
فبعيداً عن المظهر التقليدي للإعلانات مثل اللوحات الإعلانية في الشوارع أو في الجريدة المحلية أو حتى في التليفزيون,
فالإعلان على الإنترنت يشمل عدة قنوات، مثل الموبايل، مواقع التواصل الإجتماعي، البريد الإلكتروني، محركات البحث، اليوتيوب، وغيرها من الوسائل الأخرى المتاحة.
يتيح التسويق الإلكتروني مقارنةً بالوسائل المعتادة للتسويق .. إمكانية تتبع نتائج الحملة التسويقية بكل دقة من خلال الـInsights المختلفة الخاصة بالقنوات التي تعلن خلالها.
فمثلاً إن قمت بحملة تسويقية على الفيس بوك .. فيمكنك بسهولة ومن خلال الـInsights أو تصفح نتائج الحملة .. أن تتعرف على جودة الإعلان الذي قمت بنشره,
لتقم فوراً بتعديل ما يلزم أو تغيير الإستهداف الذي قمت به.
والتسويق الإلكتروني يعتبر أسلوباً جديداً لتفهم سلوك جمهورك المستهدف, من خلال التعرف على عدد الإعجابات, التحميلات, المتابعات, عمليات الشراء وغيرها من السلوكيات
التي بالتأكيد ستساعدك على بناء حملة تسويقية فعالة تحقق أهدافها.
شركات التسويق الإلكتروني تسعى دائماً للوصول للأهداف والنتائج التي يتمناها العميل، وهو ما نعمل على تحقيقه في مود سيرف.
– مميزات التسويق الإلكتروني
ويتميز التسويق الإلكتروني بعدة أشياء مقارنةً بالوسائل المعتادة للتسويق .. ومنها:
1- أسرع
فبمجرد بناء إعلانك ستتمكن من نشره وإظهاره لجمهورك المستهدف بكل سرعة، فقد لا يتخطى الوقت اللازم لنشر الإعلان 20 دقيقة.
2- أسهل
ستتمكن من بناء حملة إعلانية بخطوات سهلة وبسيطة من خلال القنوات الإلكترونية المختلفة دون تعقيدات مثل إعلانات الشوارع على سبيل المثال.
3- أقل في التكلفة
التسويق الإلكتروني يوفر عليك الكثير من الأموال مقارنةً بالإعلانات المعتادة، فحملة تسويقية على الإنترنت لمدة 3 أشهر، لن تكلفك مثل وضع بانر إعلاني في شارع رئيسي.
4- الاستهداف
يتميز التسويق الإلكتروني بإمكانية استهداف عملائك على نطاق ضيق من خلال (السن – النوع – البلد – الإهتمامات) ما يجعلك قادراً على تحقيق نتائج فعالة بشكل واضح.
5- الإحصائيات
في التسويق الإلكتروني يكون بإمكانك التعرف على إحصائيات حملاتك التسويقية المختلفة، وبالتالي إعداد الحملة الإعلانية بالشكل الملائم الذي يحقق النتائج المطلوبة.
– كيف تنشيء حملة تسويقية فعالة؟
لكي تتمكن من استهداف العملاء بشكل واقعي وفعال، يستوجب عليك الأمر أن تتعرف على الوسائل والخطوات اللازمة لتحقيق ذلك.
فلنتعرف على هذه الخطوات في التالي:
– الخطوة الأولى: حدد جمهورك المستهدف
قد تشعر بنشوة بدء مشروعك التجاري وتبني حملة تسويقية تستهدف بها الجميع، أحذر، هذه هي الخطوة الأولى لفشل حملتك التسويقية.
في دراسة أمريكية تم التأكد من أن سبب فشل معظم الحملات التسويقية هو عدم تعرف صاحب الحملة على الجمهور الصحيح المستهدف.
لذا يجب عليك أن تسأل نفسك سؤالاً هاماً قبل أن تبدأ حملتك الإعلانية، من هم المهتمون بالحصول على منتجي؟ وكيف أصل لهم؟
بإجابتك على السؤال ستكون قد تخطيت أهم وأول خطوة في بناء حملة تسويقية إلكترونية فعالة.
– الخطوة الثانية: ادرس عميلك بشكل متقن
لتتعرف على عملائك يجب عليك التأكد أولاً من أنك بالفعل لا تعرفهم، وأن المطلوب منك هو أن تعرف عنهم ما لا يعرفونه عن أنفسهم.
هناك تحفيزات تسويقية معروفة يجب عليك الوصول إليها لتتعرف جيداً على عملائك المستهدفين وهي: الخوف – الأمل – الحلم – العَقَبة – الألم.
ضع نفسك مكان عملائك من خلال استخدامك للعصف الذهني، وراسلهم بإستبيانات لتتعرف على نتائج هذه المحفزات وتبني على أساسها حملة تسويقية واضحة الإستهداف.
قد يهمك أيضاً: السوشيال ميديا وأهميتها في زيادة ترافيك الموقع
– الخطوة الثالثة: ما هو هدفك الحقيقي من التسويق الإلكتروني؟
لا تشتت نفسك بين عدة أهداف، فتركيزك على هدف واحد يجعل من السهل الوصول إليه وتحقيق الغاية منه.
فقبل أن تبدأ حملتك التسويقية واجه نفسك بالهدف المنشود، هل تريد تحقيق 10.000 دولار؟ أم تريد جمع بيانات 1000 عميل؟
وركز حملتك التسويقية على هذا الهدف لتتمكن من تحقيقه.
– الخطوة الرابعة: توقعاتك من الحملة التسويقية
هل ستسترد ما قمت بدفعه لنشر حملتك التسويقية الإلكترونية؟
لكي تتمكن من الرد على هذا السؤال، يجب عليك حساب توقعاتك أو ما يعرف بإسم ROI، فالعائد المتوقع من استثمارك هو ما سيكشف لك إن كان من الأفضل استكمال الحملة أم لا.
ويتم احتساب العائد المتوقع من استثمارك من خلال (العائد المتوقع على الاستثمار = الإيرادات المتوقعة من الحملة التسويقية: التكاليف).
وفي التسويق الإلكتروني يعتبر 5:1 نسبة ممتازة تختلف بإختلاف انفاقك وتخصص مشروعك التجاري.
– الخطوة الخامسة: تعرف جيداً على منافسينك
ابدأ من حيث انتهى الآخرون.
لا داعي للمغامرة بحملة تسويقية لا تحقق الأهداف المرجوة منها.
فدراسة منافسينك لا تساعدك فقط في التعرف على سلوكهم، ولكن في تفادي الأخطاء التي وقعوا بها والتأكد من إستغلالك لها بإيجابية.
تعامل مع منافسينك وكأنك أحد العملاء .. وراقب أسلوب تواصلهم معك, سرعة الرد عليك, حل مشكلتك, متابعتك بعد إنتهاء تواصلك معهم.
– الخطوة السادسة: كيف ستصل للهدف من التسويق الإلكتروني؟
لنعطي مثالاً بأن هدفك من الحملة التسويقية هو الوصول لـ1000 مشترك في قائمتك البريدية، من أشخاص متفاعلين ومهتمين.
ومعدل الحصول على الإشتراكات حالياً هو 30 مشترك، ولكي تصل للهدف المنشود يجب عليك إتباع إحدى الطريقتين التاليتين:
1- إنشاء كتاب إلكتروني يتطلب تحميله أن يكتب العميل بريده الإلكتروني ويقوم بتسجيله في القائمة البريدية.
2- رفع معدل الزيارات لموقعك أو مدونتك إما من خلال الإعلانات أو كتابة المقالات الجذابة.
هاتين الوسيلتين قد يساهمون بشكل فعال في حصولك على العدد المطلوب من المسجلين في القائمة البريدية.
التسويق الإلكتروني هو مجال أصبح له عدداً كبيراً من المهتمين، وله قوانينه الخاصة التي تنظمه وتوجه المهتمين به نحو تحقيق أفضل النتائج.
وهذا لا ينفي أهمية الإعلانات الإعتيادية مثل الإعلان في اللوحات الإعلانية أو في التليفزيون أو الراديو أو الجريدة المحلية وغيرها من الوسائل الأخرى.
ولكن ما يميز التسويق الإلكتروني هو القدرة الملحوظة على تتبع الجمهور المستهدف والتعرف على سلوكه بشكل واضح.
أيضاً سهولة الوصول إليه والتحكم في الحملة الإعلانية بخطوات سهلة وبسيطة، والأهم من ذلك أن تكلفة التسويق الإلكتروني لا تقارن أبداً بالتسويق على أرض الواقع.
فهي أقل، وتحقق الأهداف بشكل أفضل طالما تمت تهيئتها بالشكل المناسب الذي يحقق الهدف منها بخطوات مرنة وبسيطة لا تعرف تعقيداً.
ولكي تحقق أهدافك التسويقية، يجب عليك التواصل مع شركة مود سيرف القادرة على تحقيق ما تتمناه في الحصول على حملة تسويقية فعالة .. لتكن قادراً على الفوز في المنافسة.
