التسويق الإلكتروني
7 استراتيجيات ناجحة لتسويق المتاجر الإلكترونية لزيادة المبيعات
تسويق متجر الكتروني
تشعر أي شركة تعمل في مجال الأعمال وتحاول النمو وزيادة أرباحها بالقلق تجاه أمر واحد، وهو عدم القدرة على زيادة مبيعاتها.
ولا ينجح رواد الأعمال إلا عندما يتمكنون من دراسة السوق بدقة وتطوير استراتيجيات تسويقية فعّالة تساعد في زيادة المبيعات والأرباح.
وتعتبر المنافسة عالية جدًا في مجال التجارة الإلكترونية، وتحتاج إلى التميز بين الحشود ليكون لديك حضور قوي في الصناعة.
على سبيل المثال، عندما يبحث الأشخاص عن شركات التسويق الالكتروني في مصر، يجب أن تحتل مرتبة عالية في SERP لجذب المزيد من العملاء وزيادة مبيعاتك.
يعد عرض إعلانات Instagram وGoogle وFacebook المكتوبة بعناية والمستهدفة جيدًا لمثل هذه الاستعلامات فعالًا أيضًا لدفع عملك إلى القمة.
ولا يمكن للأعمال التجارية عبر الإنترنت أن تستقر على المدى الطويل إذا كانت تفتقر إلى تنفيذ استراتيجيات التسويق واتخاذ مثل هذه الخطوات.
فعندما يكون عملك عبر الإنترنت، فهو مفتوح لجمهور عالمي؛
ومع ذلك، بدون استراتيجيات التسويق الصحيحة، سيظل غير معترف به لسنوات.
-
Table of Contents
كيف تقوم بتسويق المتجر الالكتروني؟
التسويق مجال واسع ويندرج تحته العديد من العوامل، إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا إلى عميل محتمل، فهذا تسويق؛ وإذا كنت تعلن عن منتجك، فهذا أيضًا تسويق.
فعندما تنشر مقطع فيديو يركز على تحسين محركات البحث أو تنشر مقالاً على الإنترنت، فهذا أيضًا تسويق.
ويمكن تعريف التسويق بأنه أي من جهودك لتعزيز مبيعاتك من خلال الترويج لما تبيعه.
بالنسبة لأعمال التجارة الإلكترونية، يعد التسويق الرقمي أقوى أداة لتحفيز المبيعات.
على سبيل المثال، إذا كانت أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك تشهد نموًا ضئيلًا أو لا تشهد أي نمو على الإطلاق في السنوات الماضية،
فيمكنك البدء في العمل بكامل طاقتها بمساعدة شركات التسويق والاستراتيجيات التي ستطورها لأعمالك.
التركيز على عدد الزيارات
عندما يكون عملك عبارة عن متجر إلكتروني، فإن تركيزك الأساسي هو عدد الزيارات على الموقع.
إذا كنت تريد أن يجذب موقعك الإلكتروني انتباه جمهور كبير ويجذب عدد زيارات هائلة،
فإن أول شيء عليك القيام به هو التركيز على تحسين محركات البحث، في هذه الحالة، تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية.
يمكنك البدء بالبحث عن كلمات رئيسية بمستوى صعوبة منخفض وتنفيذها، كما يمكنك تحسين سرعة موقعك الإلكتروني،
والتأكد من استخدام HTTPS، والحصول على روابط خلفية وتوفير روابط داخلية، والتحقق من العلامات الأساسية، وإصلاح المحتوى المكرر أو العناوين إذا كان هناك أي منها.
وهناك العديد من الخطوات الأخرى التي يجب اتباعها،
ولكن الحصول على المساعدة من متخصص تحسين محركات البحث سيكون ضروريًا لتغطية كل شيء دون الغرق في بحر تحسين محركات البحث.
الاهتمام بالمحتوى
سواء كان ذلك في شكل مقاطع فيديو جذابة أو مقالات إعلامية، فإن المحتوى هو أحد أقوى الأدوات لتسويق المتاجر الإلكترونية.
وبصفتك مالكًا أو متخصصًا في التجارة الإلكترونية، فأنت بحاجة إلى إعلام جمهورك بشركتك والخدمات التي يمكنهم توقعها.
ويجب أن يكون المحتوى الخاص بك متطورًا بشكل جيد ومختصرًا فيما يتعلق باحتياجات واهتمامات جمهورك المستهدف،
كما يمكنك تزويدهم بمراجعات المنتج ومعلومات مفصلة عن المنتج لبناء علاقة ثقة.
إذا قدمت لجمهورك محتوى عالي الجودة، فسوف يكافئك جوجل بترتيب مرتفع أيضًا لأنه يهتم أيضًا بما يقدمه المحتوى للزوار.
لذا، فإن التركيز فقط على تحسين محركات البحث على الصفحة والتقنية لن يقودك إلى النجاح.
فقد تحتاج إلى الجمع بين فكرة إنشاء محتوى للناس وجوجل للحصول على استراتيجية محتوى تجارة إلكترونية رائعة، وبالتالي، يمكنك تعزيز مبيعاتك والحصول على مزيد من التقدير.
مزيد من الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي
لقد أحدثت الثورة الرقمية أقوى تأثير على شركات التجارة الإلكترونية؛
حيث ساعدتها منصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير في اكتساب شعبية هائلة وزيادة عدد العملاء المحتملين.
ولعبت منصات التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وInstagram وTikTok وX وSnapchat وYouTube، دورًا مهمًا في نمو ونجاح شركات التجارة الإلكترونية،
من خلال توفير جمهور واسع للشركات للترويج لمنتجاتها وخدماتها.
كما يمكنك استخدام هذه المنصات للتواصل مع العملاء المحتملين وعرض منتجاتك وزيادة المبيعات من خلال الإعلانات المستهدفة والتسويق المؤثر واستراتيجيات الترويج الأخرى.
اقرأ أيضاً: 15 نوعًا رئيسيًا من كتابة المحتوى يجب على كل مسوق إتقانها
-
الفرق بين التسويق الرقمي والتسويق التجاري الإلكتروني
قد يكون من الصعب عليك التمييز بين التسويق الرقمي والتسويق الإلكتروني لأنهما يبدوان متشابهين، لكن بينهما بعض الاختلافات.
على وجه التحديد، التسويق الإلكتروني هو نقل عملك عبر الإنترنت وتجربة استراتيجيات تسويقية مختلفة لمساعدته على العمل والنمو.
من ناحية أخرى، يتعلق التسويق الرقمي بالوصول إلى الجمهور الذي يستخدم المساحة الرقمية.
باختصار، التسويق الرقمي هو مفهوم أوسع بينما التسويق الإلكتروني هو جزء من التسويق الرقمي مع التركيز على الترويج لمنتجات شركة التجارة الإلكترونية.
-
استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية التي يجب تجربتها
يجب أن تكون قد بحثت عن الاستراتيجيات الجديدة التي يمكنك تنفيذها في عملك، وهناك العديد من الخيارات.
ومع ذلك، فإن اختيار أفضلها لتحقيق أقصى قدر من الفعالية أمر صعب بعض الشيء.
-
إليك الاستراتيجية الأكثر فعالية التي يجب أن تجربها في 2025:
تنفيذ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني
أظهرت الدراسات أن هناك أشخاصًا ليسوا نشطين بانتظام على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ولكنهم يتحققون من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم كل يوم.
ويستغل التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هذه الفرصة من خلال الوصول إلى الجمهور عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية آلية إليهم مع دعوات لاتخاذ إجراء.
فلا يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوصول إلى جمهور عالمي فحسب، بل يساعدك أيضًا في اكتساب عملاء محتملين.
التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة
لقد أثبتت الإعلانات المدفوعة دائمًا أنها أفضل استراتيجية لتسويق التجارة الإلكترونية؛ فهي طريقة ممتازة للترويج لشركتك أمام جمهور عالمي.
حتى لو كان عليك تحمل بعض النفقات، فإن الأمر يستحق ذلك لأن الإعلانات المدفوعة من المؤكد أنها ستظهر على موجزات الأخبار لجمهورك المستهدف.
فلابد أنك لاحظت مدى فعالية إعلانات Instagram وFacebook في مساعدة المستخدمين على التعرف على الشركات الصغيرة.
على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تركز على منتجات التجميل، فسيظهر إعلانك المدفوع على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للأشخاص الذين يشترون منتجات التجميل عادةً عبر الإنترنت.
تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
إن الموقع الإلكتروني المصمم بشكل سيئ والذي لا ينجح في إعلام الجمهور بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها هو السبب الأكبر وراء فشلك في زيادة المبيعات.
إن تحسين متجرك الإلكتروني من خلال جعله أكثر سهولة في الاستخدام وإضافة أزرار قابلة للنقر عليها والتي يتم توجيهها تلقائيًا إلى صفحة المبيعات،
من شأنه أن يجذب المزيد من عدد الزيارات على الموقع، وبالتالي زيادة المبيعات.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تزويد الزوار بصور عالية الدقة لمنتجاتك ومشاركة ما يعتقده العملاء الآخرون حول منتجاتك سيكون مفيدًا لنمو المبيعات.
اقرأ أيضاً: افضل خدمات تسويق المحتوى في السعودية
إعلانات الدفع لكل نقرة
للتأثير بشكل إيجابي على مبيعاتك، يجب عليك اختيار إعلانات الدفع لكل نقرة للتجارة الإلكترونية.
حيث إنها استراتيجية تسويق فعالة للتجارة الإلكترونية تنفذها أكبر العلامات التجارية والشركات لأنها تعزز المبيعات بشكل أسرع مقارنة بتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية.
على الرغم من أن استخدام إعلانات الدفع لكل نقرة لعرض منتجاتك يتسبب في تكاليف، إلا أنه يثبت أنه يستحق العناء، سواء كنت تدير حملة دفع لكل نقرة محلية أو عالمية.
استخدام منصات التواصل الاجتماعي لإنشاء محتوى إعلامي
تُعد منصات التواصل الاجتماعي أقوى مساحة للإبداع وجذب المزيد من العملاء المحتملين،
فبفضل قوة المحتوى، يمكنك إعلام الجمهور في جميع أنحاء العالم بما تقدمه والتفاعل معهم.
ويمكن أن تصبح استراتيجية المحتوى أيضًا جزءًا من استراتيجية الإطلاق الخاصة بك، مثل إعلام المستخدمين بمنتجاتك التي تم إطلاقها حديثًا من خلال محتوى جذاب.
أزرار الاتصال بنا
تعد إحدى استراتيجيات التسويق المجربة للمتاجر الإلكتروني هي التواصل مع العملاء لحل استفساراتهم.
فمن خلال التواصل مع العملاء، يمكنك المساعدة في خلق ردود فعل إيجابية حول عملك، مثل تصنيفات النجوم أو شركة تستجيب بسرعة لمخاوف العملاء.
-
خاتمة
بدلاً من الحاجة إلى توضيح ما يجب عليك فعله لتعزيز مبيعاتك، يمكنك تجربة استراتيجيات تسويقية فعّالة ساعدت الشركات على النمو.
فقد كانت العلامات التجارية الشهيرة التي تسمع عنها اليوم ذات بداية متواضعة،
وكانت استراتيجية التسويق الناجحة التي اتبعتها هي التي قادتها إلى الشهرة.
فلا يتطلب عملك سوى استراتيجية تسويق فعّالة تجمع بين الجانبين المدفوع والعضوي للتميز بين الحشود.
اقرأ أيضاً: كيفية الربح من وسائل التواصل الاجتماعي